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Avis sur O-buro

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O-buro  
Note moyenne du site : 9,34 / 10

Avec 1614 avis.


(le 08/08/2017 à 18h02)

Oui Commande reçue
Oui Délais respectés
Oui Information sur l'avancement
Oui Hotline joignable
Simplicité du site : 10 / 10
Note globale : 10 / 10

Commentaire :

Les caisses pour monnaie corresponde tout à fait à ce que j'attendais et livrées dans les délais.

(le 08/08/2017 à 16h47)

Oui Commande reçue
Oui Délais respectés
Oui Information sur l'avancement
Oui Hotline joignable
Simplicité du site : 10 / 10
Note globale : 10 / 10

Commentaire :

Expédition très rapide

(le 03/08/2017 à 12h55)

Oui Commande reçue
Oui Délais respectés
Oui Information sur l'avancement
Oui Hotline joignable
Simplicité du site : 10 / 10
Note globale : 10 / 10

Commentaire :

Site tres reactif a la prise de commande et tres bonne qualité de livraison

(le 03/08/2017 à 10h07)

Oui Commande reçue
Non Délais respectés
Non Information sur l'avancement
Non Hotline joignable
Simplicité du site : 5 / 10
Note globale : 6 / 10

Commentaire :

Bonjour, la grande diversité des produits proposés m'a permis de regrouper vers un seul fournisseur tous mes besoins.
La commande passée et réglée par CB, livrable sous 72H a été retardée faute de pouvoir livrer l'ensemble des produits. Ce n'est qu'au delà du délai prévu et après avoir contacté votre SAV (10 appels sur les 26 et 27/07 dont un de 30 minutes sans succès. Message de mise en attente sans prècision sur la disponibilité des correspondants SAV !!).Il m'a été signalé qu'un article n'était pas disponible et ne le serait qu'en semaine 32. Aucun déclenchement par émail n'a été réalisé me précisant cet état de fait. Je devais être l'instigateur de la démarche d'éclaircissement du retard?! Le 27/7 compte tenu du montant de la commande (326€) il est décidé d'un envoi partiel. Réception sous 48H avec, oh surprise, l'intégralité de ma commande...allez comprendre.Améliorez vos automates permettant d'informer en temps réel de la disponibilité des articles et des conséquences. Relancer le client (émail, SMS)si une difficulté est rencontrée, ne pas attendre que celui-ci se manifeste avec beaucoup de difficultés pour vous contacter.Bonne journée.

(le 02/08/2017 à 13h38)

Oui Commande reçue
Oui Délais respectés
Oui Information sur l'avancement
Oui Hotline joignable
Simplicité du site : 10 / 10
Note globale : 10 / 10

Commentaire :

très rapide bien emballer rien a redire

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